Avis clients de Auvent-Caravane
Note du marchand
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Auvent-Caravane est votre spécialiste en ligne des auvents pour caravane, camping-car et mobil home. Nous vous proposons également des accessoires et matériels de camping. N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours disponibles pour vous aider.
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Produit conforme - livraison rapide
solette non testée d'où les 4 étoiles.
Yves N. le 28/2/2018 à 15h15
5 sur 5.
Très efficace. le 27/2/2018 à 09h18
5.
Laurent S. le 6/1/2018 à 14h03
Service client formidable, extrêmement compétent et très serviable. Merci.
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JOEL C. le 26/12/2017 à 15h28
Livraison rapide très bien emballé.
Article qui correspond à ma demande.
Paul M. le 11/12/2017 à 23h31
5s5
0s5
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Jacky c. le 14/9/2017 à 11h17
Commande honorée malgré les congés, merci!
Par contre, cette information n'a pas été spécifiée lors de l'achat et du coup les délais annoncés sur le site (24/48/72h) n'ont pas été respectés (8 jours), mais surtout aucun suivi de l'envoi et délai non-annoncé; par chance, j'étais présente lors de la livraison.
Si commande possible quand le magasin est fermé, attention au suivi commande (pas de mise à jour sur le suivi du site).
Sylvain M. le 31/8/2017 à 17h55
Je suis très déçue par les délais de livraison. Mon compte a été débité en moins de 48 H et le délai de livraison est de + de 45 Jours, c'est inadmissible.
Nina Carmen i. le 22/8/2017 à 09h20
Bonjour Mme Iapichella,
Avant votre commande,nous vous rappelons,que Vous avez été informée du délai de livraison exceptionnel dû aux congés annuels du fabricant qui est le seul en France à ce responsabiliser sur les auvents spéciaux fabriqués sur mesure à l'unité .
En ce qui concerne le règlement sécurisé par carte bancaire l'encaissement se fait en 48 heures, de banque à banque sans notre intervention.
Si ces conditions sont inadmissibles pour vous, nous pouvons à votre demande annuler la commande et vous rembourser dans les meilleurs délais.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement.
SOS camping loisirs.
Auvent-Caravane le 23/8/2017 à 16h20
SURPRIS MON NOM N'ETAIT PAS INSCRIT SUR LE COLIS.
GILBERT G. le 27/7/2017 à 12h07
Conforme à la commande , livré rapidement.
Annie D. le 6/7/2017 à 17h01
Livraison non parvenue a ce jour.
Andre f. le 13/6/2017 à 18h12
Le transporteur ne nous ayant pas avisé, la livraison n'a pas pu être effectuée vendredi. Le chauffeur m'a contacté par téléphone, ne trouvant pas la rue. lorsque j'ai répondu à son appel, il avait terminé sa tournée et ne pouvait me préciser quel jour nous serions relivrés.
Nous n' avons toujours pas reçu d'appel du transporteur et attendons vainement.
i.
Anne M. le 29/5/2017 à 12h58
Bien le bonjour,
Il est un peu tôt de donner un avis étant donné que je n'ai pas encore reçu la marchandise !!
Bien à vous.
Gérard M. le 28/5/2017 à 19h44
Difficile de donner un avis puisque je n'ai pas encore vu l'article commandé.
Par contre, service client: rien à dire, très bon. J'espère être satisfait de la façade avant commandée, avant quatre semaines puisqu'elle est déja payée.. Bien cordialement A G.
Gérard A. le 28/5/2017 à 08h57
Solette de bonne qualité et conforme et surtout livraison super rapide vendeur très sérieux vous pouvez acheter les yeux fermés 100% pro et prix très compétitifs.
Laurent d. le 22/5/2017 à 18h26
Pas encore mis à lepreuve.
Guy O. le 8/5/2017 à 04h01
Conforme à mon attente !
Jean-Paul P. le 24/4/2017 à 11h01
Livraison en 4 jours
Marchandise en parfait état
Sce client sans problème.
Jean-Paul P. le 17/4/2017 à 16h28
La livraison reçu mais encore une fois la personne est passer mais sent me contacter , le colis que j'ais commander je l'ais reçu mais il viendrais a être voler je ne l’aurais pas de la faute de qui ??
le point noir de votre service n'est pas le service client ni la marchandise mais le transporteur je trouve sa inadmissible que la personne passe dépose le colis est sans va car si il y a un problème d’ambages comment on fait ?
Mr pineau.
Pineau o. le 7/4/2017 à 16h58
Bonjour Mr PINEAU,
désolé pour la situation que vous avez rencontré, mais vous avez bien compris que cela ne dépendait pas de notre bonne volonté et que c’était tout à fait exceptionnel.
Nous allons faire remonter votre remarque à ce transporteur.
Bien cordialement
Sos-Camping-Loisirs.
Auvent-Caravane le 10/4/2017 à 12h41
Très contente de ma commande très bien renseigner au téléphone
Livraison très rapide on attend plus que les vacances merci.
Diana C. le 19/3/2017 à 10h47
Bonjour, nous venons de recevoir notre colis. Demain nous verifirons à l'intérieur du sac que la pompe, et les piquets soient bien dedans mais satisfaits de la rapidité, et de votre carte personnalisée.
Dommage que nous ne vendiez pas la vaisselle.
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Francine D. le 9/2/2017 à 19h26
Article reçu très rapidement et bon rapport qualité/prix. Dommage que la date prévue ne soit pas communiquée comme mentionné après la commande. Bon de livraison mal libellé ainsi bien que les Nom et une partie de l'adresses. Livreur très professionnel...
Jacques H. le 25/1/2017 à 15h06
Bon produit et une livraison très rapide et de plus gratuit.
Frédéric D. le 24/11/2016 à 21h37
Produit qui correspond tout à fait à mes attentes. Produit livré monté en plus.
Philippe C. le 30/9/2016 à 10h02
Manque de suivi de livraison aucune information ceci dit la marchandise a ete livree rapidement.
Daniel f. le 27/7/2016 à 22h24
Nous avons reçu notre colis dans le délai prévu . Nous avons pu l'installer sur notre Camping Car : il nous convient parfaitement et il est très facile à installer . nous verrons l'utilisation lors de nos prochaines sorties , mais là , nous sommes ravis ... Merci beaucoup .
Christian A. le 22/7/2016 à 08h06
Livraison très rapide. Marchandise en bon état.
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Maumau. le 19/7/2016 à 08h17
Envie rapide.
Didier m. le 13/7/2016 à 19h29
Qualité de service, respect des délais de livraison et contact téléphonique très cordial. une adresse à retenir pour les campeurs.
Dominique C. le 13/7/2016 à 17h53
Je suis un peu surprise car j'ai passé ma commande le 18, le 22 j'ai reçu un mail pour me prévenir que la livraison se ferait semaine 28 entre le 11 et le 13 nous sommes le 12 et toujours pas de nouvelles du transporteur !
par contre on m'envoie le 23 une enquête de satisfaction concernant les articles de ma commande que je n'ai pas reçus !! difficile de répondre ...
CHAUVY Y. le 12/7/2016 à 12h57
Bonjour Monsieur CHAUVY,
pour info, les délais de livraison concernant les commandes spéciales faites sur mesure et à la demande,et qui sont expédiées par notre fabricant, peuvent subir une légère fluctuation dû au délai de fabrication en pleine saison. Merci de votre compréhension. Cordialement. Sos-camping-loisirs.
Auvent-Caravane le 15/7/2016 à 20h57
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